Communautés 360
Les Communautés 360 sont accessibles via le 0 800 360 360.
Ce numéro permet d’entrer directement en relation avec les acteurs impliqués dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap sur notre région. Ce numéro est accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
Ce numéro unique est destiné aux personnes en situation de handicap et aux proches aidants sans solution
UN NUMÉRO VERT UNIQUE À DESTINATION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP ET LEURS AIDANTS
Une équipe en Seine-et-Marne répond aux appels et évalue la demande puis, en fonction de la demande :
– donne immédiatement l’information à l’appelant ;
– se tourne vers un partenaire à même de contribuer à la construction de la réponse.
Nos horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Une plateforme nationale nous informe des appels passés en dehors de ces horaires afin que nous puissions recontacter la personne.
UNE COMMUNAUTÉ D’ACTEURS EN SOUTIEN À LA RECHERCHE DE RÉPONSES
Les acteurs de Seine-et-Marne se constituent en communauté pour construire des réponses. Ces acteurs sont :
– des acteurs du milieu ordinaire (collectivités territoriales, associations de sport et loisirs, entreprises…) ;
– des professionnels du droit commun (services sociaux, Education Nationale, employeurs…) ;
– des professionnels spécialisés (MDPH, établissements ou services, ARS/CD…) ;
– des associations représentants les personnes en situation de handicap ;
– des pair-aidants..
Les grands principes de la communauté 360: AUTODÉTERMINATION ET INCLUSION
• La Communauté 360 s’appuie sur l’expérience des personnes concernées dans l’objectif de soutenir l’expression de leurs souhaits.
• La Communauté 360 facilite l’inclusion des personnes en situation de handicap et la vie dans la cité